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Droit de rétractation

Informations sur votre droit de rétractation


Vous avez le droit de résilier votre contrat dans un délai de 30 jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation expire 30 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prenez physiquement possession de la marchandise finale. 

Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous informer :

Courriel : info@phantom-athletics.com 

ou pour:

K670 GmbH 
Phantom Athletics 
Rue Sternhof 54 
5020 Salzbourg 
L'Autriche 

! Ce n'est pas une adresse de retour. Les retours ne sont pas acceptés ici. Vous pouvez trouver toutes les informations sur les retours ici :
Centre de retours


de votre décision de résilier ce contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple par une lettre par courrier ou par e-mail). Le retrait peut être effectué de manière informelle. 
Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez votre notification de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Les marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison sont exclues du droit de rétractation mentionné ci-dessus.


Effets de la révocation

Si vous résiliez ce contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, à l'exclusion des frais de livraison, sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 30 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de le faire. Pour résilier le contrat, être informé et avoir reçu le retour.
Nous effectuerons un tel remboursement en utilisant le même moyen de paiement que vous avez utilisé pour la première transaction, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, ce remboursement n’entraînera aucun frais pour vous. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise.

Clients, veuillez retourner les marchandises à : 

Phantom Athletics 
Franz-brötzner-strasse 11, haut 03a-a
5071 Wals Siezenheim 
L'Autriche

immédiatement et en tout cas au plus tard 30 jours à compter du jour où vous nous notifiez votre rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous retournez la marchandise avant l'expiration du délai de 30 jours. Vous devez supporter les frais directs du retour. Vous n'êtes responsable que d'une réduction de la valeur des marchandises qui va au-delà de la réduction normale de la valeur des marchandises en vérifiant le fonctionnement des marchandises. 

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